Lomé, 31 juillet 2025 – Une session de formation intensive de deux jours a été ouverte ce jeudi à l’intention des nouveaux agents affectés au Médiateur de la République et au Haut Commissariat à la Réconciliation et au Renforcement de l’Unité Nationale (HCRRUN). Cet atelier stratégique vise à forger une nouvelle génération de fonctionnaires engagés au service de la cohésion nationale.
L’initiative répond à un double impératif. Celui d’acculturer rapidement les nouveaux venus aux spécificités de ces institutions clés et de transmettre l’éthique et les méthodes de travail indispensables à leurs missions délicates.
“Votre arrivée coïncide avec une phase cruciale de notre action en faveur de la réconciliation nationale”, a souligné Awa Nana Daboya, Médiatrice de la République et présidente du HCRRUN, dans une allocution à la fois chaleureuse et exigeante.
Le ton a été donné dès l’ouverture des travaux par le rappel des fondamentaux du service public, l’insistance sur la culture du résultat, la mise en garde contre les dérives bureaucratiques.
“Dans nos institutions, chaque minute de travail compte, chaque décision a des conséquences directes sur la vie des citoyens”, a martelé la présidente, Awa Nana Daboya, fixant ainsi le cap pour les nouveaux collaborateurs.
Pendant 48 heures, les participants ont eu à décrypter les mécanismes de médiation institutionnelle, à apprendre les techniques de résolution des conflits, à maîtriser les procédures spécifiques au HCRRUN, et à échanger avec des experts chevronnés.
Cette initiative s’inscrit dans une stratégie plus large de professionnalisation de l’administration togolaise. Elle témoigne de la volonté des autorités de :
- Renforcer l’efficacité des services publics
- Moderniser les méthodes de travail
- Instaurer une culture de performance
“Votre réussite professionnelle sera celle de nos institutions, et au-delà, celle de toute la nation“, a conclu Awa Nana Daboya, appelant les nouveaux agents à incarner le changement qu’ils souhaitent voir dans l’administration.
Cet investissement dans la formation initiale des agents pourrait faire école dans d’autres institutions publiques, alors que le gouvernement accentue ses efforts pour améliorer la qualité des services offerts aux citoyens. Les premiers résultats de cette approche novatrice sont attendus dans les prochains mois.
Jean-Marc Ashraf
